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品質與服務不能本末倒置 地板企業須保證質量第一
時間：2015/4/19 10:58:09 點擊次數：1161
昆山裝飾據悉，近年來，地板行業發展速度逐漸放緩，行業競爭愈發激烈。昆山裝飾縱觀近年來市場反應，售后問題頻發。昆山裝飾覺得要想從根本上解決問題，贏得消費者信任，地板企業不應單從服務著手，還必須從鞏固產品質量中下功夫!
據昆山裝飾了解，當下，不少地板企業認為，提升"售后服務"有助吸引消費者，并能培養獨屬于品牌的消費群體。昆山裝飾分析認為這種想法本身并沒有問題，但如果把"售后服務"作為企業發展的主導方向，就有點本末倒置的意味了。昆山裝飾解析，消費者青睞的永遠是品質有保障的地板產品，這也是購買選擇大品牌的重要原因。在昆山裝飾看來，倘若地板本身質量問題多多，縱然售后服務說得天花亂墜，也會令消費者云里霧里，心懷芥蒂。
地板企業的核心競爭力始終應該放在產品品質上面，再輔以體貼周到的售后服務，方為正道。昆山裝飾了解到，現今地板市場競爭激烈，已有不少地板企業意識到這一點，開始加強提升生產水平及創新能力，以圖在激烈的市場競爭中站穩根基。
昆山裝飾指出，地板行業發展至今，已經成為以"品質高度"為競爭核心的行業，在激烈競爭中，只有真正重視產品品質，方能有立身之地。昆山裝飾認為需明確，高品質不僅是對企業自身負責，更是對客戶負責。昆山裝飾覺得地板企業應在做好服務的同時，始終堅守產品質量這道永恒的生命線。才能從根本上解決消費者的“后顧之憂”，才能得到消費者的青睞，贏得市場。本文由昆山裝飾公司芷菱編輯
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